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| ST智知(603869)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
新智认知数字科技股份有限公司是一家专注于以数智技术保障城市安全和提升产业智能能力的运营商，为企业和城市基础设施服务商提供一体化的智能解决方案、产品和交付服务。
在城市安全领域，公司继续布局燃气安全、通用安全、警务安全等优势领域，从城市到企业、再到行业，构筑产业数智化新动能，并积极打造和拓展以聚安卫士、燃气监管平台为代表的城市生命线等安全场景的产品和能力，助力城市实现本质安全；在提升产业能力的企业数字化转型业务方面，公司积极在玻璃、食品等多个行业探索发力，运用智能化技术满足企业增收、降本、提效的应用需求，支撑产业整体发展。
报告期内，公司主要开展了以下工作：
1、聚安网稳步落地
公司围绕燃气安全打造的聚安业务以解决城市多场景多角色安全问题为目标，持续打造平台化的安全智能能力，并在全国多个城市持续进行探索与落地。
在业务模式创新上，一方面以聚安卫士为载体，平台化服务终端用户，初步形成了平台响应用户的体量化交付模式，另一方面创新三级平台（市、区两级+社会化运营平台），两级管理（政府监管+企业自管）的体系化治理，打造了以天津为标杆的全场景安全业务拓展模式。
在智能能力打造上，公司升级打造了智能运营中心、管道完整性、应急产品、聚安卫士、燃气监管等60+智能能力，在实践中逐步积累，实现聚安网“用户-生态-智能”的飞轮效应。
2、集成业务生态建设
报告期内，公司以警务安为代表的集成业务保持稳健，不断提升自研产品的销售占比，积极推进产品+平台业务的转型升级。在不断丰富各区域业务策略与模式创新的过程中，新智认知已成功与40个移动通信运营商建立了紧密的合作关系，签约数量的增长率高达13%，进一步提升了公司在行业内的竞争力。
3、企业数字化转型探索
2023年度，公司加快在企业数字化转型业务的探索，基于客户需求打造智能能力产品，积极推动企业/行业智能业务在玻璃、食品加工等行业的落地，为行业客户提升生产效率，打造全生命周期的智能解决方案。
以茶叶企业为例，为帮助企业解决“有好茶、无品牌”难题，防范“以次充好”等市场乱象，采用AI、区块链等技术，实现茶叶从“茶园”到“茶杯”的全链条质量透传，用质量贯穿“种植-加工-仓储物流-市场-消费”全业务场景，保障产品质量，提升企业品牌形象；采用大模型等技术，创新打造营销助理、茶叶拼配智能等应用，助力茶产品研发创新和销量提升，以场景创新和数智赋能助力茶企发展，通过高品质和好口碑进一步开拓市场和增加客户黏性。
此外，公司还参与对上海展湾信息科技有限公司的战略轮融资，协同创新打造玻璃行业企业智能应用，沉淀基于物联数据的知识智能产品，赋能玻璃企业数字化转型升级。
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