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| 华发股份(600325)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
2023年，在公司董事局的战略引领和正确领导下，公司始终保持稳健经营，行业地位稳步提升；持续完善战略方针，形成了以“产品力、配套力、服务力”为核心竞争力，“销售力、交付力、运营力、成本力”专项能力提升的“七力”模型，切实践行“品质中国 匠心筑家”的品牌理念；持续提高精细化管理水平，提高经营效益、增强企业发展内生动力；根植主业、控本创效，不断夯实多元业务协同主业发展格局，助推公司高质量发展。2023年，公司实现营业收入721.45亿元，同比增长19.35%；净利润34.65亿元，同比下降28.96%；归母净利润18.38亿元，同比下降29.58%。报告期内，公司新开工面积204.75万平方米，竣工面积514.93万平方米。截至报告期末，公司拥有土地储备计容建筑面积433.99万平方米，在建面积1,189.08万平方米。
（一）奋力攻坚，销售业绩稳居千亿
2023年，面对深度调整的房地产市场，公司紧抓销售，新盘和存货推售双发力，加快盘活商办资产，推动认购、签约、回款关键指标增长，全年实现销售1,259.9亿元，同比增长4.8%，连续4年稳居千亿阵营。报告期内，公司始终坚持紧抓销售回款，实现回款金额846.89亿元，同比增长17.2%，资金回笼保持稳健态势；报告期末预收楼款达 1,008.18亿元，较年初增长15.66%，待结算资源充沛。
报告期内，公司调整优化了组织结构框架，形成了“3+1”业务布局。华东大区全年完成销售692.71亿元，销售占比55.0%，为公司销售奠定基石；华南大区全年完成销售310.19亿元，销售占比24.6%，销售指标增势明显；珠海大区全年完成销售191.27亿元，销售占比15.2%，稳居珠海龙头地位；北方区域全年完成销售65.72亿元，销售占比5.2%。
（二）“七力”升级，持续打造宜居精品
报告期内，公司以“产品力、配套力、服务力”为核心，深挖“运营力、成本力”，提升“交付力、销售力”，最终形成七重合力，赋能公司高质量发展。公司始终将产品品质视为发展重心，依托“七力”不断精研革新，并以“产品力、配套力、服务力”为基石，持续完善产品体系。2023年4月，公司推出全新的优+产品体系5.0版本，以“三力十二优”价值底盘为内核，构建“七大质美生活场景”，在全面提升产品力、配套力、服务力的基础上，同步提升运营力和交付力，努力锻造核心竞争力。
产品力方面，公司坚持全过程系统性提升产品品质，优+产品体系 5.0 荣膺“全国优秀产品体系”，报告期内多个全新一代产品投入市场，并获得市场关注和认可。截至报告期末，公司已打造超200个匠心人居项目，旗下产品在报告期内获得广厦奖、REARD全球地产设计大奖、AIIDA国际创新设计大奖、克而瑞“全国十大品质作品”、亿翰智库“全国优居 100 项目”等国内外多个设计奖项。公司持续重视产品力提升和绿色低碳等课题研发，打造健康好宅；持续规范工程管理，工程质量高位运行，在建项目全年荣获国家级质量奖项1项，省级奖项28项、市级奖项30项。
配套力方面，公司按照“社区配套与住宅同步交付”的要求，推进落地一批配套项目，全年新开集中商业30万㎡、社区商业（含底商）4.7万㎡。
服务力方面，公司深入推进客户关系管理与物业服务一体化，地产和物业协同效应凸显；瞄准客户关注点，完善相关制度，为客户提供高品质服务；开展“超级华粉节”“春雷行动”等活动，巩固和扩大“享华发·邻里聚”社区文化品牌的影响力，多措并举切实提升客户服务满意度。
运营力方面，公司持续强化事前策划和过程管控，调整优化项目开发节点计划，持续推进优+5G高质量建造体系，开展跨条线联合巡检，项目操盘能力和运营水平进一步提升。
成本力方面，公司全面推进降本控费。学习借鉴行业标杆，建立市场化成本管控体系，开展成本压降专项行动；强化条线协同，优化限额和测算工具，实现投资端出价能力与成本管控能力进一步提升；提高资金运作水平，综合融资成本持续下降；优化预算管理机制，推动可控费率、人力成本、综合代理费持续压降。
交付力方面，公司持续完善综合验收制度，整体交付满意度稳步提升。公司全年共交付 62批次，集中到访交付率97%，总体交付满意度荣膺中国房地产交付力优秀企业、“2023中国房企超级交付力TOP9”等荣誉。
销售力方面，统筹兼顾，多元发力。通过加强自销团队组建，强化甲乙方团队良性竞合，构建良性竞争销售格局，不断提升销售团队营销能力；启动投放管理平台系统建设并上线运营，实现媒体投放数据与后端线索闭环管理；结合全年重要时间节点，先后举办华发答谢客户全国巡回音乐会、618抖音惠购节、华发现房节等营销活动，促进线上成交。
（三）投、融资“双轮驱动”夯实稳健发展根基
报告期内，公司在把控资金回流和融资创新、优化债务结构的同时，聚焦重点城市精准投拓，通过“管好钱”和“拿好地”的“双轮驱动”，确保“三道红线”持续绿档，夯实稳健发展根基。
资金管控方面，公司继续拓宽渠道，夯实基本盘，创新融资方式盘活资产，首单租赁住房Pre-REITs 项目及类Reits次级份额转售等相继落地；积极开展股权融资，顺利完成向特定对象发行股票，募集资金超 51亿元，成为“第三支箭”新政发布后行业第二例完成股权融资的成功案例。
精准投拓方面，聚焦重点城市，精准投拓获取一批优质项目。报告期内，公司投拓策略始终聚焦在一线、强二线城市，通过公开竞拍、战略并购、股权合作等方式，获取优质项目 23 个，投资基础更加稳固。
（四）提质增效，内部管控有效巩固
2023年，公司进一步调结构、优团队、促转型、控风险、强管控，以精细化管理激发企业活力，适应高质量发展要求。
组织架构进一步优化。成立董事局北京业务推进中心，完成华东大区和北京区域整合，形成“3+1”区域管控格局；持续优化区域平台组织架构，推行事业部制；调整完成物业平台、物业总部治理架构。
团队建设进一步增效。迭代升级“活水计划”，推动管理人员和平台人员下沉业务一线。人员结构更趋优化，人才团队形成新陈代谢、有进有出的良性循环。
数字赋能和数据安全进一步强化。持续优化 ERP、经营分析管理、数据可视化等系统，辅助决策效能进一步提高；完善信息安全防护体系，封堵网络安全漏洞。
管理精度进一步细化。持续优化分级授权和审批流程，推进行政督办，提升工作效能；持续开展内部控制评价和经济责任审计，筑牢企业发展防线。
（五）多元发展，“三大支撑”做强做优
报告期内，公司围绕服务住宅主业这一主线，不断做强做优商业、物业及上下游产业链等“三大支撑”，为公司发展培育新优势。
商业板块在做好主业配套的同时，经营管理水平持续提升。成功举办首届华发商业 88 无限生活节，湾区通用购物卡正式上线，实现中珠地区4个集中商业项目近500家商户通用。南湾华发商都获评“中国（华南）最具影响力商业地标”。
物业公司业务拓展能力和服务品质持续提升，成功中标横琴“二线关”物业管理等项目，在管项目和在管面积再创新高；先后荣获“2023 中国物业服务百强企业”第 16 名、“2023 中国国资上市物企10强”、2023年度全国实施卓越绩效先进组织、第六届珠海市市长质量奖等荣誉。
上下游产业链及境外公司实现提质增效。营销公司多元获客，关键业务指标均超额完成。更新公司持续推进重点项目并取得一定进展。设计公司配合做好产品力提升等技术服务工作，并完成69件专利申报。华实中建有效拓展港澳市场，澳门市场占有率超过30%。优生活在营门店扩至19家，总房量达5,786套（13,742间）。代理公司持续做大平台业务。香港公司持续完善境外四大平台建设，境外融资工作成效明显。澳门公司积极拓展横琴粤澳深度合作区业务。
（六）党建引领，践行国企担当
党的建设掌舵领航。报告期内，公司深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入推进党业融合，党业共进。顺利通过省、市两级基层党组织规范化检查工作，华东大区、华南大区、珠海大区等三大党总支成功升级成为三级党委。深化纪检监察工作，持续纠治“四风”与树新风并举，大力弘扬新风气。
安全生产常抓不懈。全面开展重大事故隐患专项排查整治行动及秋冬季节消防隐患大排查大整治等工作，消除安全隐患2.8万余项；累计开展安全教育培训12,303次，应急演练1,997次，安全生产形势稳定，获评省、市级安全文明奖项104项。
员工关怀丰富多彩。组织员工积极参加职工运动会和迎春晚会，线上线下开展幸福华发动起来等文体活动，丰富职工业余生活；开展职业病防治、员工定制化体检等，积极帮扶慰问困难职工，有效增强员工的归属感、获得感和幸福感。
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